FLIGHT GUIDE / 093
수하물 분실 보상 절차 PIR·분실 신고
3초 요약 · 핵심 결론
맡긴 수하물이 나오지 않으면 도착 항공사의 수하물 데스크에서 PIR를 받고 수하물표를 보관합니다.
짐이 나오지 않으면 도착 공항의 운항사 수하물 데스크에서 PIR을 작성하세요. 수하물 태그 번호·가방 특징·체류지 연락처가 중요합니다.
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PIR에 넣을 정보 묶음
항공권 번호와 수하물 태그 번호는 다른 값입니다. 접수 시 가방 색상·재질·크기·브랜드·외부 표시와 최종 목적지 태그를 함께 제시하세요.
호텔·체류지가 바뀌면 공식 추적 창구에 배송 주소를 수정합니다. PIR 번호와 항공사 연락 경로를 보관하고 여권·호텔 주소를 공개 공유 URL에 넣지 마세요.
| 항목·조건 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 식별 | 태그 번호·항공편·날짜 |
| 가방 특징 | 색상·모양·크기·외부 표시·사진 |
| 연락·배송 | 체류지·전화·변경 일정 |
지금 해야 할 일
공식 추적 경로와 다음 연락 일정을 확인하세요.
배송지 변경과 필요 지출을 기록하세요.
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공식 확인·신청
Lost, Delayed, or Damaged Baggage
https://www.transportation.gov/lost-delayed-or-damaged-baggage자주 묻는 질문
PIR은 보상 신청서인가요?
사고 보고·추적 자료이며 비용 배상은 별도 청구가 필요할 수 있습니다.
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출처와 적용 기준
공식 자료 확인일 . 발표일·시행일·발권일·탑승일 조건은 본문에서 구분합니다. 운임·정책 변경 시 실제 예약에 적용되는 규정을 다시 확인하세요.