YOUR FLIGHT, YOUR RIGHTS
수하물·환불·지연보상,
확인하고 해결하세요.
수하물은 얼마나, 취소하면 얼마, 지연되면 어떻게?
내 조건으로 확인하고 필요한 다음 행동을 준비하세요.
지금 필요한 도움을 선택하세요
확인 → 준비 → 공식 신청보조배터리, 가져가도 될까요?
mAh·전압을 Wh로 바꾸고 개수와 포장 조건을 확인하세요.
보조배터리 확인하기 →조건 확인 도구캐리어 무게를 넘었다면
무료량과 초과요금, 사전 구매 총액을 비교하세요.
캐리어 무게를 넘었다면 확인하기 →조건 확인 도구취소하면 얼마나 돌려받을까요?
항공사 위약금과 예약처 수수료를 나눠 계산하세요.
취소하면 얼마나 돌려받을까요? 확인하기 →조건 확인 도구비행기가 지연·결항됐다면
시간·여정·원인으로 적용 가능한 제도를 확인하세요.
비행기가 지연·결항됐다면 확인하기 →조건 확인 도구항공사에 청구할 준비가 됐나요?
국문·영문 초안을 작성하고 공식 창구에 제출하세요.
항공사에 청구할 준비가 됐나요? 확인하기 →항공사별 규정부터 확인하기
무료 수하물은 노선·운임에 따라 달라집니다. 실제 운항사를 선택하세요.
대한항공
국내선 일반석 20kg와 국제선 23kg 개수제를 구분한다.
아시아나항공
국내선은 20kg 무게제, 국제선은 구간별 23kg 개수제다.
제주항공
2025-05-29 발권부터 FLY는 BASIC, FLYBAG는 STANDARD로 명칭 변경.
진에어
기내 허용량 초과 짐은 카운터에서 미리 위탁해야 하며 탑승구에서 추가 처리 수수료가 발생할 수 있다.
트리니티항공
2026-09-10 사명 변경 후 기존 예약·회원정보·TW 항공사코드 및 편명 유지.
에어부산
국내 특가, 국제 특가/이벤트는 무료 위탁 미포함이다.
에어서울
국내선 특가는 공식 표상 15kg 포함으로 국제선 특가의 미포함과 다르다.
이스타항공
국내 할인/일반15kg와 특가0kg를 구분한다.
비엣젯항공
Eco는 무료 위탁 미포함이며 기내 총7kg를 체크한다.
피치항공
현재 운임명은 Minimum·Standard·Standard Plus이며 옛 Simple Peach 이름으로 현재 규정을 표시하지 않는다.
문제별 안내 모아보기
항공사별 규정 →
운항사와 예약 운임으로 수하물·환불 조건을 확인하세요.
기내·위탁수하물 →
캐리어 크기, 무료량, 합산, 연결편을 확인하세요.
보조배터리·반입물품 →
Wh·포장·액체류와 위험물 조건을 구분하세요.
항공권 취소·환불 →
공제 내역과 면제 조건을 확인하고 환불을 준비하세요.
지연·결항·보상 →
내 여정의 법령·증빙·청구 순서를 확인하세요.
수하물 사고 →
PIR·영수증·서면 청구 기한을 준비하세요.
계산기·서식 →
조건을 입력하고 결과와 다음 행동을 확인하세요.
트리니티 수하물 변경은 2026-10-25 탑승분, 대한항공·아시아나 통합은 2026-12-17 예정, EU 개정은 2027-10-23 적용입니다. 현재 규정과 구분합니다.