FLIGHTHELP / GUIDE
항공권 취소수수료·환불 규정
공제 내역과 면제 조건을 확인하고 환불을 준비하세요.
어떤 기준부터 확인하나요?
자발적 취소와 항공사 결항·일정 변경을 먼저 나누고 공제 내역을 확인합니다.
| 항목·조건 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 자발적 취소 | 구매한 운임의 취소수수료·면제 심사 |
| 비자발적 환불 | 결항·중대 변경·대체편 수락 여부 확인 |
| 여행사 구매 | 항공사 위약금과 구매처 대행비를 분리 |
항공권 취소수수료 국내선·국제선 환불 규정
취소수수료는 운임·노선·발권일·취소 시점·구매처에 따라 달라집니다. 먼저 자발적 취소인지 항공사 결항에 따른 비자발적 환불인지 구분하세요.
안내 확인하기 →항공권 24시간 취소 수수료 무료·당일 조건
구매 당일 취소와 구매 후 24시간 취소는 다른 기준입니다. 구매처·전부 미사용 여부·출발 임박 조건까지 확인하세요.
안내 확인하기 →항공권 취소수수료 면제 질병·진단서 서류
질병·사망·임신 등 사유는 자동 면제가 아닙니다. 구매 운임의 예외 조항과 항공사 승인에 필요한 증빙을 확인하세요.
안내 확인하기 →항공권 환불 불가 미사용 세금·유류할증료
환불 불가 운임이어도 미사용 세금·부과금의 환급 가능 여부를 항목별로 요청하세요. 유류할증료까지 일괄 100% 환급된다고 단정할 수 없습니다.
안내 확인하기 →항공권 이름 변경 영문 오타·재발권 수수료
이름 철자 수정과 다른 사람으로 승객 변경은 별개의 요청입니다. 여권과 예약 이름을 비교하고 발권한 구매처에 먼저 접수하세요.
안내 확인하기 →왕복 항공권 편도 취소 귀국편·노쇼 확인
왕복의 가는 편을 타지 않으면 남은 구간이 취소될 수 있습니다. 귀국편을 유지하려면 첫 구간 출발 전에 구매처에 변경 가능 여부를 확인하세요.
안내 확인하기 →항공권 노쇼 수수료 미탑승·세금 환불 기준
노쇼는 단순 취소보다 추가 위약금이나 남은 구간 취소 위험이 있습니다. 출발 전에 수속 마감과 취소·변경 가능 시간을 확인하세요.
안내 확인하기 →항공편 시간 변경 환불·결항 취소수수료
항공사의 결항·중대한 시간 변경은 자발적 취소와 다른 환불 규칙을 적용할 수 있습니다. 대체편 수락 전에 환불 선택권을 확인하세요.
안내 확인하기 →태풍 비행기 결항 환불·숙소 취소 증빙
공식 결항이면 항공권 환불·대체편 조건을 확인할 수 있지만, 여행자가 날씨 우려로 먼저 취소한 경우는 다릅니다. 호텔 무료 취소도 자동 보장되지 않습니다.
안내 확인하기 →여행사 항공권 환불 거절·취소 대행 수수료
OTA 환불액은 항공사 위약금과 여행사 발권·환불 대행 수수료를 분리해 확인하세요. 여행사 이름만으로 일괄 환불률을 계산할 수 없습니다.
안내 확인하기 →항공권 환불 기간 카드 취소·입금 확인 방법
환불 접수, 항공사 승인, 결제사 취소 반영은 서로 다른 단계입니다. 모든 예약의 입금일을 같은 기간으로 보장할 수 없습니다.
안내 확인하기 →마일리지 항공권 취소 수수료·마일 환급
마일리지 표는 현금 운임 환불과 다른 수수료·유효기간 규칙을 적용합니다. 취소 시 복원될 마일의 만료일도 함께 확인하세요.
안내 확인하기 →비자 거절 항공권 환불 면제·증빙 확인
비자·ESTA 거절은 항공권 무료 취소를 자동 보장하지 않습니다. 운임 예외 조항과 항공사의 서면 승인을 확인하세요.
안내 확인하기 →임산부 항공권 취소 수수료 면제·진단서
임신 주수에 따른 탑승 조건과 환불 위약금 면제는 서로 다른 정책입니다. 탑승 제한에 해당하더라도 환불 승인을 별도로 확인하세요.
안내 확인하기 →항공권 날짜 변경 수수료·운임 차액 비교
날짜 변경 비용은 변경 수수료뿐 아니라 새 운임과의 차액·재발권 비용·세금 차이까지 포함합니다. 취소 후 재구매 비용과 총액으로 비교하세요.
안내 확인하기 →항공권 중복예약 취소·중복결제 환불 확인
예약번호 두 개가 생긴 중복예약과 예약 하나에 결제가 두 번 된 중복결제는 다릅니다. 유지할 정상 예약과 환불할 내역을 먼저 확인하고, 구매처에 해당 항공사의 예외 심사를 요청하세요.
안내 확인하기 →예상 결과와 항공사의 확정 안내는 구분합니다. 규정의 적용 날짜와 실제 예약 정보를 확인하세요.