FLIGHT GUIDE / 069
태풍 비행기 결항 환불·숙소 취소 증빙
3초 요약 · 핵심 결론
공식 결항이면 항공권 환불·대체편 조건을 확인할 수 있지만, 여행자가 날씨 우려로 먼저 취소한 경우는 다릅니다.
공식 결항이면 항공권 환불·대체편 조건을 확인할 수 있지만, 여행자가 날씨 우려로 먼저 취소한 경우는 다릅니다. 호텔 무료 취소도 자동 보장되지 않습니다.
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날씨 예보와 공식 운항 취소 구분
태풍 예보만으로 항공권 위약금 면제가 확정되지는 않습니다. 항공사 결항 공지나 해당 여정의 면제 공지에서 편명·탑승일 적용 범위를 확인하세요.
호텔·투어는 항공사와 다른 계약입니다. 결항확인서, 항공권, 예약번호를 해당 업체에 제출해 예외 심사를 요청하고 승인 여부를 보관하세요.
| 항목·조건 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 날씨 우려로 자발 취소 | 운임 위약금·예외 공지 확인 |
| 항공사 공식 결항 | 비자발적 환불·대체편 문의 |
| 숙소·투어 | 별도 계약과 예외 승인 필요 |
지금 해야 할 일
결항확인서를 발급받으세요.
숙소에 자료와 함께 예외 취소를 요청하세요.
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공식 확인·신청
소비자분쟁해결기준 별표 2 품목별 해결기준, 항공 국내·국제 여객 (PDF 88~91쪽)
https://www.law.go.kr/LSW/flDownload.do?flSeq=159470209&bylClsCd=200201자주 묻는 질문
날씨면 항공권도 환불 못 받나요?
정액 보상 면책과 항공권 환불은 다른 문제입니다. 여행하지 않는 경우 환불 선택권을 별도로 확인하세요.
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출처와 적용 기준
공식 자료 확인일 . 발표일·시행일·발권일·탑승일 조건은 본문에서 구분합니다. 운임·정책 변경 시 실제 예약에 적용되는 규정을 다시 확인하세요.