FLIGHT GUIDE / 081
비행기 결항 대체편·항공권 전액 환불 조건
3초 요약 · 핵심 결론
결항 시 환불과 대체편은 여행 목적·일정·지원 조건을 비교해 선택하세요.
결항 시 환불과 대체편은 여행 목적·일정·지원 조건을 비교해 선택하세요. 새 표를 자비 구매하기 전에 항공사의 제공 대안을 확인하세요.
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선택을 확정하기 전 비교할 네 항목
대체편의 도착일, 경유 횟수, 수하물·좌석 등급, 대기 중 식사·숙박 지원을 확인합니다. 타 항공사 대체편 제공 범위는 적용 법령과 항공사 조치에 따라 다릅니다.
환불을 선택하면 이후 대체편 제공 권리와 비용 청구에 영향을 줄 수 있습니다. 새 표를 먼저 구매한 비용이 항상 전액 보상되는 것은 아닙니다.
| 항목·조건 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 대체편 | 최종 도착일·경유·수하물 조건 |
| 환불 | 환급 대상 구간·결제수단·처리 창구 |
| 자비 구매 | 사전 승인·비용 청구 근거 확보 |
지금 해야 할 일
환불/대체편 조건을 서면으로 비교하세요.
선택 확정 후 확인서와 승인 내역을 저장하세요.
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공식 확인·신청
Air passenger rights — Your Europe
https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_en.htm자주 묻는 질문
바우처를 반드시 받아야 하나요?
현금·원 결제수단 환불 권리가 있는 조건인지 확인하세요. 바우처 선택에 동의하기 전 유효기간·제한을 읽으세요.
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출처와 적용 기준
공식 자료 확인일 . 발표일·시행일·발권일·탑승일 조건은 본문에서 구분합니다. 운임·정책 변경 시 실제 예약에 적용되는 규정을 다시 확인하세요.